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常州8月起实施出租汽车新考核办法

发布日期:2021-06-19 06:36   来源:未知   阅读:

  新的考核办法对出租汽车企业和出租汽车驾驶员服务质量进行了考核等级划分,分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。其中,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行的基础分值为20分,另外加分分值为10分,考核周期为每年的1月1日至12月31日。考核周期内分数扣完的驾驶员将重新学习,学习时间不少于18个学时,重新学习的驾驶员在本考核周期内的信誉等级为B级。

  据悉,新的考核办法对驾驶员的服务质量考核标准进行了细化,在车容车貌、经营行为、文明服务、安全行车等方面规定的更加具体。其中,一次性扣除20分的行为达到了12项,包括私自改装、调整计价器造成计费失准的;占有乘客及他人遗失财物价值在3000元及以上的;被媒体曝光,严重损害行业形象的等。此外,对无正当理由拒载的每次将扣除10分,不按规定使用计价器或故意绕道行驶的,每次将扣除5分。在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,或在排队候客区接受电话澳门六合今晚开奖结果!手机召车软件等方式揽客的,每次扣5分。南尧市场的杂粮煎饼